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Opencom S.A. de C.V. (en adelante, “Opencom”), con domicilio en Blvd. Adolfo López Mateos 2235, Piso 8, Colonia Flor de María, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01760, Ciudad de México, es responsable del uso y protección de la información que el usuario ingrese en la página de la campaña, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

Información solicitada

Durante la participación en esta campaña, se podrá pedir al usuario que ingrese datos, como su nombre, a través del formulario disponible en la página.
La finalidad de solicitar esta información es únicamente generar un mensaje o cumplido personalizado para el propio usuario en el marco de la dinámica de la campaña.

Uso de la información

• La información proporcionada se utiliza de forma inmediata y exclusiva para la creación del mensaje personalizado.

• Una vez generado el mensaje, los datos se eliminan de manera automática y segura, sin almacenarse en ninguna base de datos, archivo electrónico, ni soporte físico.

• Opencom no conserva copia, registro ni historial de la información ingresada por los usuarios.

Esto significa que la información no se guarda, no se reutiliza y no se vincula con el usuario en ningún otro contexto fuera de la experiencia puntual de la campaña.

Transferencias

Opencom no comparte ni transfiere la información a terceros, salvo en los casos legalmente exigidos por autoridad competente.

Base de licitud

El tratamiento descrito se realiza con base en el consentimiento del usuario, quien al ingresar su información en el formulario acepta que esta sea utilizada momentáneamente para la finalidad indicada.

Plazo de conservación

• La información permanece activa solo durante el breve lapso en que se procesa para generar el cumplido.

• Una vez finalizada esa acción, los datos se eliminan de manera definitiva e irreversible.

• En ningún caso se conservan registros para fines posteriores.

Medidas de seguridad

Aunque la información solo se utiliza de forma efímera, Opencom aplica medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para evitar cualquier acceso no autorizado durante el instante en que los datos son procesados.

Derechos ARCO y revocación del consentimiento

El usuario tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) respecto de la información proporcionada, así como a revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar un correo a contacto@hood.com.mx, indicando su nombre completo, una descripción clara de la solicitud y, de ser necesario, documentación que acredite su identidad.

Opencom dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles y, en caso de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Limitación del uso o divulgación

En virtud de que la información no se almacena ni se conserva, el uso ya se encuentra limitado de manera natural. Sin embargo, el usuario puede enviar cualquier consulta o solicitud adicional a contacto@hood.com.mx.

Uso de cookies y tecnologías similares

En esta campaña no se emplean cookies, web beacons ni tecnologías de rastreo vinculadas al tratamiento de los datos ingresados por el usuario.

Cambios al Aviso de Privacidad

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Fecha de última actualización: 15/09/2025